Главная » Статьи » Новости » Турновости в России

В Ростуризм поступают жалобы на туроператоров, требующих доплат за путевки


В Ростуризм поступило несколько десятков обращений от туристов, с которых туроператоры требуют доплаты за путевки в связи с изменением курса валют. Об этом корр. ТАСС сообщила руководитель пресс-службы ведомства Ирина Щеголькова.



Она отметила, что "начиная с прошлой недели Ростуризм регулярно фиксирует случаи, когда операторы пытаются взять какую-то доплату с туриста за тур либо предлагают сократить длительность поездки". Щеголькова пояснила, что "это произошло из-за того, что некоторые компании не успели перевести деньги принимающей стороне до скачка курса валют и теперь пытаются решить эту проблему за счет своих клиентов".

По ее словам, "каждый случай индивидуален, поэтому туристу придется самостоятельно договариваться с туроператором и искать пути выхода из этой ситуации". При этом Щеголькова напомнила, что "если человек отказывается от тура, то оператор, согласно договорам о реализации турпродукта, может потребовать от него выплату 100-процентного штрафа". "Конечно, турист может судиться, обращаться в Роспотребнадзор, но это длительный процесс, поэтому, чтобы не сорвалась поездка, мы рекомендуем путешественникам доплатить за свой тур, если есть такая возможность", - сказала Щеголькова.

Туроператоры имеют право пересмотреть цены на уже оплаченные туры, если такой пункт прописан в договоре, заключенном между клиентом и турфирмой, пояснила ТАСС исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. "Но пока это скорее исключение, чем правило, несмотря на то, что происходит сейчас с евро", - сказала Ломидзе. По ее словам, некоторые туристы уже отказываются от забронированных путевок, однако эти случаи единичные и "не имеют характер вала". "Мы предполагаем, что это те, кому приходится доплачивать. Но в целом тотальных отказов нет. Люди предпочитают ехать", - сказала она.

В свою очередь пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина отметила, что "если тур оплачен частично, то туроператор может рассчитать вторую часть его стоимости по изменившемуся курсу". Она подчеркнула, что в профессиональном объединении туроператоров требования о доплате со стороны участников рынка "не приветствуют", если оно не прописано в договоре с клиентом.

Тюрина призвала российских путешественников внимательно читать договоры при покупке путевки.

"Мы считаем это неприемлемым для социально ответственных участников рынка", - подчеркнул со своей стороны директор по продажам "НТК Интурист" Сергей Толчин.

Оба туроператора отмечают, что путевки на новогодние праздники почти полностью распроданы и волны отказов от забронированных поездок не наблюдается.






Евросоюз предупредил о проблемах при выдаче россиянам виз из-за закона о персональных данных

Россияне могут лишиться горящих путевок

Российских туристов массово выгоняют из отелей острова Хайна

АТОР: российские туристы стали реже отдыхать в Европе

Для клиентов турфирм разработали три степени защиты

Мосгорсуд взыскал с авиадебошира рекордную компенсацию в 920 тыс. рублей

Карта пешеходных маршрутов появилась в столице


Присоединяйтесь к нам вконтакте!



Начни зарабатывать в сети реальные деньги!

Как начать зарабатывать на файлообменниках


Файлообменник с хорошим доходом!


Полная стратегия заработка на файлообменниках


Подпишись на новостную RSS ленту канала:

Категория: Турновости в России | Добавил: atta338 (19.12.2014)
Просмотров: 747 | Теги: туроператор, путевка, турбизнес, туризм | Рейтинг: 0.0/0



ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:
Всего комментариев: 0

УВАЖАЕМЫЕ СПАМЕРЫ!

СПАМИТЬ БЕССМЫСЛЕННО. ВЕДЕТСЯ МОДЕРАЦИЯ!
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Форма входа
Page language
For site viewing in other languages, you will choose language in this menu.
Радио
www.radiobells.com #radiobells_script_hash
Наши статьи
Конвертер валют
Обменник
Обмен WebMoney WMZ, WMR, WME, WMU, WMB.
Отдадите:
Получите:
Авиабилеты
Зарабатывай с:
Рамблер-новости.
Наш опрос
Какую сумму Вы готовы потратить на летний отдых?
Всего ответов: 24
Наши видеоканалы:
Курсы иностранных языков, видеопутеводители, обзоры стран, документальные фильмы - смотрите на наших видеоканалах.
Rutube
Rutube
vk.com
Dailymotion
Радикал.video
SkyReady
Раскрути сайт!
Раскручивай свой сайт и зарабатывай деньги!
Мы в контакте
Аудиокурсы иностранных языков в mp3(слушать или качать), онлайн видео о туризме (обзор стран, туроператоров, курсы иностранных языков) и последние новости проекта "SkyReady".
Мониторинг сайтов
Ping-Admin.Ru — сервис мониторинга работы сайтов
Заработай в сети!
ВЫПЛАТЫ В ЕВРО!

uploaded

ЛУЧШИЙ ЕВРОПЕЙСКИЙ ФАЙЛООБМЕННИК
КОНТАКТЫ

skyready@mail.ru


-----------------------------------------------

576014388