Главная » Статьи » Новости » Турновости в России |
Столица разработает специальную программу для привлечения в город туристов из Японии. Об этом M24.ru сообщил замруководителя департамента национальной политики, межрегиональных отношений и туризма Сергей Шпилько.В частности, для гостиниц и турфирм могут провести обучающие
семинары, где расскажут об особенностях приема и предпочтениях японских
путешественников. По словам «Сейчас идет реорганизация нашего департамента, на нее потребуется еще порядка полутора или двух месяцев, после чего начнем разрабатывать новые программы по привлечению туристов из отдельных стран, включая Японию», — отметил Шпилько. В департаменте национальной политики M24.ru добавили, что проводить семинары для гостиниц и принимающих компаний предложил центре содействия развитию туризма «Синкансен». Для привлечения туристов из Японии служащим гостиниц и принимающим туроператорам должны рассказать об особенностях и предпочтениях путешественников из страны восходящего солнца. «Эти пожелания планируется учесть в плане мероприятий на второе полугодие 2015 года», — отметил представитель ведомства. Кроме того, популярность Москвы среди японцев планируют повышать при помощи телерекламы. Для этого планируется разработать видеоролики на 5−7 секунд со слоганами и логотипами. Их будут крутить по японскому ТВ. Руководитель центра «Синкансен» Владимир Берман пояснил, что семинар о том, как принимать японских туристов, следует пройти служащим отелей всех классов. «Туристы из Японии пользуются гостиницами разной стоимости. И есть такие тонкости в приеме путешественников этой страны, которых не знают в большинстве столичных отелей. Например то, что нельзя дарить или ставить в номер японцам белые цветы — они ассоциируются у них со смертью», — пояснил он. Руководитель Центра японских исследований Института Дальнего Востока РАН Валерий Кистанов пояснил, что для японцев очень важен сервис, особенно приветливость персонала. «В Японии, если гость входит в любое заведение, весь персонал, который находится в зале, хором его поприветствует», — отметил эксперт. В общении во время обслуживания важно разговаривать мягко, спокойно и доброжелательно, добавил Кистанов. Кланяться туристам не обязательно, но улыбка на лице должна все время сохраняться. «Японцам очень легко испортить настроение и впечатление от поездки, при этом они обращают огромное внимание на мелочи в обслуживании. Для них важно все — как убрана постель, чистые ли стаканы в номере и даже какого качества туалетная бумага в гостинице», — пояснил эксперт. Точно так же для путешественников будет важно соблюдение всех договоренностей — номер всегда должен быть готов вовремя. Важно учитывать, что в Японии не принято оставлять чаевые. «Персонал в ресторане или гостинице никогда не примет денег от клиента сверх чека. И тем более он не будет выпрашивать чаевые», — добавил Кистанов. Член совета Гильдии маркетологов Николас Коро поддержал также создание специальных роликов о Москве для японцев. «В каждой стране мира существуют свои представления о России, в том числе много позитивных моментов, которые можно использовать для рекламы российской столицы среди зарубежных туристов», — подчеркнул он. По словам эксперта, прежде чем приступать к созданию таких роликов для страны восходящего солнца, нужно придумать образы, которые будут близки японцам в Москве. «Например, пышногрудая девушка с русой косой была бы адекватно воспринята среди южных народов Европы, но в Японии, скорее всего, вызовет отторжение», — поясняет он. Пустыня Анца Боррего Нравы в Японии Токио: вид сверху. Всё о чудесах природы. Удивительные места мира. И.А.Лесков [2008, PDF, RUS] Какие места посетить в России Синяя дыра - глаз моря Путеводитель. Япония. Розалин Тиро [2004, PDF] Присоединяйтесь к нам вконтакте! Начни зарабатывать в сети реальные деньги! Как начать зарабатывать на файлообменниках Файлообменник с хорошим доходом! Полная стратегия заработка на файлообменниках Подпишись на новостную RSS ленту канала: | |
Просмотров: 711
| Теги: |
Всего комментариев: 0 | |
Обмен WebMoney WMZ, WMR, WME, WMU, WMB. | |
Отдадите: | |
Получите: | |
skyready@mail.ru
-----------------------------------------------576014388